Echipa Prochaska este alături de dumneavoastră!
Dispozitivele noastre impresionează prin tehnologia inovatoare la cel mai înalt nivel. Din acest motiv, acestea sunt deosebit de durabile și aproape că nu necesită întreținere.
Majoritatea produselor noastre au o garanție de 2 ani din partea producătorului (cu excepția pieselor de uzură și a excepțiilor individuale pentru uz comercial). Perioada exactă de garanție poate fi găsită în detaliile produsului sau o puteți afla de la serviciul nostru pentru clienți. Prochaska nu oferă nicio altă garanție în afară de garanția producătorului.
Nu există garanție pentru dispozitivele folosite, dar există o garanție de 12 luni.
Echipa noastră din showroom-ul Viena 21 va fi încântată să se ocupe de problema dvs. de garanție, iar mecanicii specialiști vor repune rapid aparatul în stare bună. Majoritatea pieselor de schimb sunt în stoc și sunt instalate imediat. Acest lucru înseamnă că dispozitivul va fi din nou gata de utilizare în cel mai scurt timp.
Partenerii noștri de service sunt, de asemenea, bucuroși să vă ajute cu problemele legate de garanție. Utilizați căutarea noastră de distribuitori pentru a găsi un atelier în apropierea dumneavoastră.
Pentru produsele destinate uzului privat, Toro oferă o garanție comercială limitată pentru uz comercial. Se aplică excepții pentru mașinile de tuns iarba profesionale ținute în mână. În aceste cazuri, se aplică o garanție comercială limitată de 12 luni pentru utilizarea comercială. Modelele afectate sunt marcate corespunzător pe site-ul nostru web.
5 ani sau 1.200
–
ore pentru GrandStand® și pentru majoritatea motocositoarelor din seria Z Master® (garanție limitată de 4 ani sau 400 de ore).
pentru
celelalte modele Z Master), cu o garanție de 2 ani pentru motorul profesional
2
și o garanție limitată pe viață pentru cadru
3
Garanție limitată de 2 ani
2
pentru mașinile de tuns iarba de dimensiuni medii cu mers pe jos în spate
Garanție comercială limitată de un an pentru mașinile de tuns iarba profesionale cu mers pe jos de 53 cm (garanție limitată de 2 ani pentru modelele profesionale de 53 cm)
Garanție limitată de 1 an pentru baterii și accesorii
1
Oricare dintre ele vine prima.
2
Unele motoare utilizate la produsele Toro LCE sunt garantate de către producătorul motorului.
3 Numai pentru cumpărătorul original. Garanție pe viață pentru cadru: În cazul în care cadrul principal, care constă din piesele sudate care alcătuiesc structura tractorului de care sunt atașate alte componente, inclusiv motorul, se fisurează sau se rupe în condiții normale de utilizare, acesta va fi reparat sau înlocuit în cadrul garanției, fără nici o taxă (cu excepția pieselor și a manoperei). Nu sunt acoperite defecțiunile cadrului datorate utilizării necorespunzătoare sau reparațiile curente necesare din cauza ruginii sau coroziunii.