Prochaska

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns eine besondere Priorität. Daher werden wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (GDPR, Telekommunikationsgesetz 2003) verarbeiten. Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung zu informieren, die über unsere Website stattfindet.

Kontakt
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen sechs Monate lang bei uns gespeichert. Wir werden diese Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung weitergeben. Datenspeicherung – Online Shop und im Ladengeschäft. Bitte beachten Sie, dass zur Erleichterung des Kaufvorgangs und zum Zwecke der späteren Vertragsabwicklung Informationen über die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten und/oder Kreditkartennummer des jeweiligen Kunden mittels Cookies gespeichert werden.

Wir benötigen die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um den Vertrag erfüllen und die erforderlichen Schritte in der Vorvertragsphase unternehmen zu können. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der Übermittlung von Kontodaten und/oder Kreditkartendaten an die Banken und/oder Zahlungsdienstleister, die die Transaktion abwickeln, zum Zwecke der Abbuchung des Kaufpreises, an das von uns beauftragte Transport-/Versandunternehmen für die Lieferung der Waren, an unsere IT-Dienstleister für die Speicherung der vorgenannten Daten sowie an unsere Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten.

Darüber hinaus werden bei Zahlung per Kreditkarte Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer des Kunden zur Verarbeitung an den Dienstleister Stripe, Inc. mit Sitz in 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA, übermittelt und auf dessen Servern gespeichert. Diese Daten werden also an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung mit dem Dienstanbieter wird durch das Privacy-Shield-Abkommen geregelt.
Wir haben mit den Auftragsverarbeitern einen entsprechenden Vertrag über die Datenverarbeitung abgeschlossen.

Wenn der Kaufvorgang abgebrochen wird, löschen wir die von uns gespeicherten Daten. Kommt ein Vertrag zustande, werden die entsprechenden Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem die Transaktion abgeschlossen wurde, gespeichert, insbesondere um steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen zu können, und solange Gewährleistungs-, Schadensersatz- und Produkthaftungsansprüche die Verarbeitung dieser Daten erfordern, wobei die Daten jedoch in einem Archiv mit besonderen Zugriffsregeln verarbeitet werden. Die an Stripe, Inc. weitergegebenen Daten werden bei Stripe, Inc. so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen von Stripe, Inc. erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 (3) Telekommunikationsgesetz und Artikel 6 (1) (a) GDPR (Einwilligung) und/oder Artikel 6 (1) (b) GDPR (notwendig für die Erfüllung eines Vertrags).

Veröffentlichung von Informationen in sozialen Medien
Darüber hinaus veröffentlichen wir Informationen über unsere Gewinnspiele und die jeweiligen Gewinner solcher Gewinnspiele zu Werbe- und Marketingzwecken auf unseren Social Media-Kanälen. Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen und zu den Gewinnern gehören, umfassen diese Informationen Ihren Namen und ein Foto, auf dem Sie zu sehen sind.
Wir nutzen die Social Media-Plattformen Facebook und Instagram, die von der Facebook Inc. mit Sitz in 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, betrieben werden. Die oben genannten Daten werden an die Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert und auf unseren Facebook- und/oder Instagram-Profilseiten veröffentlicht. Diese Daten werden also an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung mit dem Anbieter wird durch das Privacy-Shield-Abkommen geregelt. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag über die Datenverarbeitung abgeschlossen. Die Daten werden von der Facebook Inc. so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen durch die Facebook Inc. erforderlich ist. Die Daten werden von Facebook Inc. gespeichert, bis unsere Profile/Konten gelöscht werden, es sei denn, Facebook Inc. benötigt diese Daten nicht mehr, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 (3) Telekommunikationsgesetz und Artikel 6 (1) (a) GDPR (Einwilligung).

Facebook-Pixel
Auf unserer Website verwenden wir das sogenannte „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerks Facebook, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oder, wenn Sie in der EU ansässig sind, von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann Facebook die Besucher unserer Website als Zielgruppe für bestimmte zielgerichtete Werbeanzeigen (sog. „Facebook-Ads“) identifizieren. Dementsprechend verwenden wir das Facebook-Pixel, um sicherzustellen, dass wir die von uns geschalteten Facebook-Anzeigen nur denjenigen Facebook-Nutzern zeigen, die auch Interesse an unserer Website gezeigt haben. Zu diesem Zweck wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt, wenn Sie die Website besuchen. Dabei wird die Information, dass Sie die Website besucht haben, übermittelt und Facebook gleicht diese Information mit Ihrem Facebook-Benutzerkonto ab.

Das Facebook-Pixel ermöglicht es uns auch, die Effektivität von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu verfolgen, indem es uns anzeigt, ob Nutzer auf unsere Website weitergeleitet wurden, nachdem sie auf eine Facebook-Werbeanzeige geklickt haben. Während die auf diese Weise erhobenen Daten für uns anonym sind, d.h. wir haben keinen Zugriff auf die persönlichen Daten der einzelnen Nutzer, werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfen und diese Daten auch für seine eigenen Werbeaktivitäten nutzen, in Übereinstimmung mit der Facebook-Datenschutzrichtlinie https://www.facebook.com/about/privacy/. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Artikel 6(1)(f) GDPR. Sie können die Remarketing-Funktion von Facebook unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Wenn Sie die Erfassung von Daten durch das verwendete Facebook-Pixel verhindern möchten, klicken Sie auf den folgenden Link: [fb_optout] Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie ist nur innerhalb des von Ihnen verwendeten Browsers und nur innerhalb dieser Domain gültig. Wenn Sie die Cookies des aktuell verwendeten Browsers löschen, müssen Sie den Link erneut anklicken.

Verwaltung von Lieferanten und Auftragnehmern (für unsere Einkaufsabteilung und unser Back Office)
In Ihrer Eigenschaft als Lieferant und/oder Auftragnehmer unseres Unternehmens teilen Sie uns die folgenden Daten mit: Name, Firmenbuchnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontodaten. Diese Daten sind für die Vertragserfüllung unabdingbar und werden u.a. zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder Gewährleistungs- und Schadensersatzpflichten) verarbeitet. Sie sind zwar nicht verpflichtet, uns die Daten mitzuteilen, aber wenn Sie dies nicht tun, können wir nicht liefern oder die Lieferung annehmen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kontodaten an die abwickelnden Banken zum Zwecke der Überweisung des Kaufpreises/Gebührens; an unseren IT-Dienstleister (trinet e.U., Thomas Rieschl, IT-Services & Consulting, Reg.-Nr. 348315d) zur Speicherung der vorgenannten Daten; sowie an unsere Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten. Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus speichern wir die Daten für einen Zeitraum von 30 Jahren nach Ablauf des Geschäftsjahres, in dem die Transaktion abgeschlossen wurde, insbesondere um steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen zu können, und solange Gewährleistungs-, Schadensersatz- und Produkthaftungsansprüche die Verarbeitung dieser Daten erfordern, wobei die Daten jedoch in einem Archiv mit besonderen Zugriffsregeln verarbeitet werden.

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie verursachen keinen Schaden. Wir verwenden Cookies, um Ihnen beim Besuch unserer Website ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass er Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn Cookies verwendet werden sollen, so dass Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät von Fall zu Fall erlauben oder ablehnen können. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, der von Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen werden an die Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Diese Daten werden also an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung mit dem Anbieter wird durch das Privacy-Shield-Abkommen geregelt. Sie können dies vermeiden, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass er das Speichern von Cookies nicht zulässt. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag über die Datenverarbeitung abgeschlossen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 (3) Telekommunikationsgesetz und Artikel 6 (1) (a) DSGVO (Einwilligung) und/oder Artikel 6 (1) (f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
Unser Ziel im Sinne der GDPR (berechtigtes Interesse) ist es, unser Angebot und unseren Webauftritt zu verbessern. Da die Privatsphäre unserer Nutzer für uns Priorität hat, stellen wir sicher, dass die IP-Adresse zwar aufgezeichnet, aber sofort pseudonymisiert wird (z.B. durch Löschen der letzten acht Bits), so dass nur eine ungefähre Lokalisierung möglich ist. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/ (Allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Werbung
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Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 (3) Telekommunikationsgesetz und Artikel 6 (1) (a) DSGVO (Einwilligung) und/oder Artikel 6 (1) (f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
Unser Ziel im Sinne der GDPR (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unserer Webpräsenz. Da die Privatsphäre unserer Nutzer für uns Priorität hat, stellen wir sicher, dass die IP-Adresse zwar aufgezeichnet, aber sofort pseudonymisiert wird (z.B. durch Löschen der letzten acht Bits), so dass nur eine ungefähre Lokalisierung möglich ist. Weitere Informationen zu Datenschutz und Cookies im Zusammenhang mit Google AdWords und Google Shopping finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites?gl=de&hl=en-GB und https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB&gl=de.

Newsletter
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Um Sie mit gezielten Informationen versorgen zu können, sammeln und verarbeiten wir auch Informationen über Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Interessengebiete, die Sie uns auf freiwilliger Basis mitteilen.

Wir verwenden auch das System MailChimp von The Rocket Science Group, LLC, mit Sitz in 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Ihre E-Mail-Adresse wird an diesen Anbieter übertragen und auf dessen Servern gespeichert. Diese Daten werden also an ein außereuropäisches Drittland weitergegeben. Die Beziehung mit dem Anbieter wird durch das Privacy-Shield-Abkommen geregelt.

Darüber hinaus werden Ihre E-Mail-Adresse und andere freiwillig gemachte Angaben (z.B. Geburtstag, Adresse und Interessengebiete) an unseren IT-Dienstleister (trinet e.U., Mag. Thomas Rieschl, IT-Services & Consulting, comp. reg. no. 348315d) zur Datenspeicherung weitergegeben.
Wir haben mit den Auftragsverarbeitern eine entsprechende Vereinbarung über die Datenverarbeitung abgeschlossen.
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Ihre Rechte
Zu Ihren allgemeinen Rechten gehören das Auskunftsrecht, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung und das Widerspruchsrecht. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Rechte in anderer Weise verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Data Protection Authority).

Kontaktangaben
Prochaska Handels GmbH
Unternehmensregister-Nummer 307146k
Pilzgasse 31, 1210 Wien
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E-Mail: sales@prochaska.eu